株式会社ジョイフル観光

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Q&A

有料道路代、駐車料金、乗務員宿泊代、回送代とは何ですか?

(1)有料道路代・駐車料金
有料道路を利用する際に発生する通行料および有料の駐車料
(2)乗務員宿泊代
複数日程の運行で乗務員(ドライバー、バスガイド)の宿泊が必要な場合に発生する宿泊代金
(3)回送代
車庫からお迎え場所、お送り場所から車庫の間で有料道路の使用が必要な場合に発生する通行料


見積り金額は全て込の金額ですか?

バス代のみとなります
場合により別途費用が必要になります
(例えば高速代、有料道路代、駐車代等)


宿に泊まる場合、乗務員の宿泊予約はどうすればいいですか?

お客さまがご予約する際、乗務員分の人数も併せてご予約をお願いいたします


乗務員宿泊代は誰が支払うのですか?

お客様のお支払いになります


バリアフリー車(リフト付き)に車椅子は何個固定できますか?

車椅子は2個固定可能です
2個固定した際の正席は37席、1個固定した際の正席41席となります


トイレ付のバスはありますか?

残念ながらございません


忘れ物をしたのですがどこに問い合わせれば良いですか?

忘れ物のお問い合わせ先はバスをご利用された地域により異なります
関東の場合→足立本社
近畿の場合→大阪営業所


飲み物の手配、積込み関して

水(120円/1本)のみ弊社で手配可能です(メーカー指定不可)
その他はお客様ご自身でお持込くださいますようお願いいたします


車内にお湯、お茶、紙コップはありますか?

車種によりお湯はございますが、お茶、紙コップはお持込ください


車内は喫煙可能ですか?

恐れ入りますが全車両禁煙となっております


観光地で駐車場の予約は必要ですか?

駐車場によりますが、ご予約はお客様にお願いしております